n8n vs Zapier vs Make: welke past bij jouw bedrijf?

De drie platformen werken alle drie met een trigger en daarna acties, in een visuele editor. Lees wat is workflow-automatisering als die begrippen nieuw zijn. De tabel vergelijkt op de punten die voor een technisch bedrijf het meest uitmaken.

Zapier is gemaakt voor mensen die geen programmeur zijn. Je kiest een trigger, een paar acties, en het draait. Het aantal programma’s waarmee Zapier kan praten is enorm, dus de kans is groot dat je software erbij zit.

Het prijsmodel rekent per taak: elke actiestap die wordt uitgevoerd telt. Een workflow met acht stappen die honderd keer per maand draait, telt dus achthonderd taken. Voor een paar eenvoudige workflows prima, voor een kernproces met veel stappen loopt het op.

Make (vroeger Integromat) laat je workflows bouwen als een schema met bolletjes en lijnen. Je ziet precies waar de gegevens naartoe gaan, en vertakkingen en herhalingen zijn makkelijker dan in Zapier.

Sinds 2025 rekent Make in credits in plaats van operations. Voor gewone modules is dat meestal één credit per uitgevoerde stap; AI-modules kunnen meer kosten, afhankelijk van het gebruik. Bij het aanmaken van je organisatie kies je een datazone in de EU of de VS. Let op: volgens Make zelf blijven sommige AI-functies niet binnen de EU, ook in een EU-zone.

n8n is een Duits platform dat je in de cloud kunt gebruiken of zelf kunt draaien op een server. De zelf te hosten Community Edition is gratis; je betaalt dan alleen de server en het beheer. n8n valt onder een zogeheten fair-code licentie: je mag het vrij gebruiken voor je eigen bedrijf, met beperkingen als je het doorverkoopt als dienst.

De cloudversie rekent per execution: één keer dat een hele workflow draait, ongeacht het aantal stappen. Dat is gunstig voor lange workflows met veel controles. n8n heeft ingebouwde blokken voor AI-agents en je kiest zelf welk AI-model je gebruikt.

Het nadeel: de leercurve is steiler, en wie zelf host is ook zelf verantwoordelijk voor updates, back-ups en beveiliging.

Microsoft Power Automate is de logische kandidaat als je kantoor draait op Outlook, Teams, SharePoint en Excel. Een deel zit al in veel Microsoft 365-abonnementen; voor zogeheten premium connectors en voor de desktopvariant voor RPA heb je vaak een aparte licentie nodig. Buiten de Microsoft-wereld is het minder soepel. Meer over robots die schermen nadoen lees je op RPA of AI-agent.

Activepieces is een open-source alternatief voor Zapier dat je ook zelf kunt hosten. En vergeet de ingebouwde automatisering in je eigen pakket niet: veel boekhoud- en installatiesoftware kan herinneringen en eenvoudige regels al zelf.

• Kies Zapier als je zelf een paar eenvoudige workflows wilt bouwen en snel wilt beginnen.
• Kies Make als je workflows vertakkingen hebben, je het visueel wilt zien en een EU-datazone wilt.
• Kies n8n als het om een kernproces gaat met veel stappen en controles, of als je zelf wilt bepalen waar de data staat.
• Kies Power Automate als vrijwel alles binnen Microsoft 365 gebeurt.

Wat vaker misgaat dan de keuze van het platform: een workflow bouwen op een proces dat niet klopt. Beschrijf eerst hoe het werk nu loopt en maak het simpeler.

Bij Bouwtomation kiezen we per proces het platform dat past, en we houden de lopende softwarekosten bewust laag. Accounts staan altijd op naam van jouw bedrijf. Hoe we dat aanpakken staat op n8n, Zapier en Make koppelen en bedrijfsprocessen automatiseren. Of plan een kennismaking.